济宁之行，时间虽短，但是在这短暂的几天时间里我学到了很多东西，从各个方面自己掌握了许多自己在书本上学不到的知识。俗话说“读万卷书，行万里路”。每一次的行程都是一种生活的阅历，每一次的相互交流和学习，都让自己增长了很多见识，收获到意外的知识。

无偿献血事业是一项公益性的事业，做为一名志愿者，我们应清楚何谓“志愿”。做公益事业是我在大学社团里的最重要的一部分，在这一年的实践中，我懂得了许多校外的社会阅历，遇到了自己没有想到的困难，接触了社会各界各个层次的人员，从中学到了好多知识。但在这次经验交流会上，确实让我更系统更专业地了解了公益事业，让我更清楚的了解了“志愿者”这个概念。以前总是给会员们讲述“志愿”“公益 ”“爱心 ”之类的词，可是深入其中，都没有一个系统的专业化的概述，没有抓住核心，而今天，我可以一词一句的给大家讲述何谓“志愿”。我想，通过这次专业性的学习，我会把无偿献血志愿服务工作的精神传递下去，让这种精神在大学生这个群体中发扬广大，相互交流、沟通，在原有的志愿者服务基础上加强志愿者的招募和管理，希望在新的一学期里再创佳绩。

在这次经验交流会上，我学到了与大学生这个群体相关适应的志愿者的宣传，招募和管理方式的知识，就自己的了解总结如下：

一、深入志愿服务理念  加强宣传无偿献血

做公益事业，必须要把“爱心”这个词倾诉到人的内心中，让每一个人有这种观念，有这种意识。因此，我们要在我们学校以及驻青高校中推广无偿献血事业，就得深化这一理念，了解并认识。行动，宣传就是最重要的一点，我们不能做说话的巨人行动的矮子，只有自己的行动才能带动身边的每一个人，这就要从自己做起，从0做起，为1打基础。

二、加强组织管理  培养志工骨干

一个群体，没有一套严密健全的管理和制度是不行的。大到国家小到组队，制度的完善和管理方式的合理是至关重要的。从这次经验交流会中，我听取了刘金玲副主任主讲的《山东省无偿献血志愿者服务队建设及管理》，联想到我们社团目前的管理方式和运行模式，开学后，将经验告诉会内的理事会，把符合大学生团体的管理模式借鉴过来，在会内进行实行，同时做会内的部门调整，做一些新的创新，希望在新的一学期里，在志愿服务这方面取得好成绩，也能够带动其他驻青高校，把无偿献血事业做到更好。仅在管理和制度上进行完善是不行的，还需加强会内志工骨干的能力，加强骨干的素质，为新一届志愿者的招募做好榜样，以此壮大我们学生群体的志愿者队伍。

三、健全服务队规范制度  强化服务队志工服务

红十字学生分会是一个公益性社团，是个人志愿，信念和乐于奉献的同学走在一起建立起来的青年志愿者协会。在志愿服务队里，我们要规范志愿服务制度，加强志愿者的管理，这其中包括志愿者的登记注册，会内志愿者的培训，志愿服务时间的考勤与考评以及学期末进行志愿者的讲评等，并希望学校团委、血站和红十字会等单位给优秀志愿者予以表彰，同时不断加强服务队的服务质量，让志愿者用自己的微笑和真诚服务，把大学生的风采名片送给社会的各界人士，做到我参与我快乐我奉献。

四、定期做好志愿者的交流与沟通营造自觉自律积极的志愿团队

只有通过交流，彼此才能了解对方，只有通过沟通，我们才能做到最优质的服务。对志愿者进行的定期的交流和沟通是很重要的，因为只有在交流中我们才能了解到我们的志愿服务那里做的好，还有哪些不足，汲取好的经验，发扬光大，在不足的方面找到缺点，进行改进，同时，志愿者各自谈谈志愿感言，把爱心播撒下去，从自己开始带动身边的每一个人。

五、宣传无偿献血知识  开展无偿献血志愿服务工作讲座

鉴于很多同学对无偿献血知识了解较少，存有担忧心理，我们要在校园内宣传无偿献血不仅是海报或宣传单页，还要进行系统的专业化知识的讲座，这样同学们不仅了解了无偿献血的知识，同时还会自觉地加入到无偿献血的队伍中，为我们这项事业贡献力量。

但是要让他们做一个合格的志愿者，我们就必须在特定的时间段进行志愿服务的培训，只有接受了相对专业的知识的志愿者也许才会在这个领域里做的更好。

六、加强团队精神 做到我们就是无偿献血的后备力量

公益事业需要每一个人的热心参与，因此，团队精神是一个事业取得成功的前提，实验室里，导师不忘告诉我们，我们是一个团队，要有团队精神，要把每一个课题都看成是一个集体的课题。面对无偿献血这个光荣的公益事业，我们也必须具备团队的精神，做到严于律己，宽以待人，切实做到深圳市血液中心李慧文教授讲的“十六多十六不”，把“人道”“博爱”“奉献”的精神光荣的传递。